Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại gd66 và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để xác minh và xử lý giao dịch.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xoá tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt cho mọi thắc mắc
gd66 Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi — dù bạn đang dùng điện thoại hay máy tính. Dưới đây là bốn nguyên tắc chính trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, từ cookie đến lịch sử giao dịch MoMo và ZaloPay.

Mã hoá đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền đi đều được mã hoá SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money của bạn không được lưu dưới dạng văn bản thô trong hệ thống.

Cookie có chọn lọc

Chúng tôi chỉ dùng cookie kỹ thuật cần thiết để duy trì phiên đăng nhập. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý trong lần truy cập đầu tiên.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu tài khoản chỉ được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý xoá dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Không chia sẻ thương mại

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán được uỷ quyền hoặc khi pháp luật yêu cầu.

LIÊN HỆ CHÚNG TÔI

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ gd66. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu đều được ghi nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Trò chuyện trực tiếp Nhấn vào biểu tượng chat trên trang để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ bạn nhanh chóng.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email nêu rõ họ tên, email tài khoản và nội dung cần xử lý. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản và truy cập mục cài đặt để xem dữ liệu lưu trữ hoặc gửi yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân của bạn.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi bạn thường gặp khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua kênh chat hoặc email.

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý xoá thông tin cá nhân theo quy trình nội bộ và thông báo khi hoàn tất.

Có. Thông tin ví điện tử chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp và rút. Chúng tôi không lưu mã PIN hoặc mật khẩu ví của bạn, và mọi kết nối đều được mã hoá SSL.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem thông tin đang lưu, hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua chat để yêu cầu chỉnh sửa. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán được uỷ quyền hoặc cơ quan pháp lý khi có yêu cầu hợp lệ.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa trang trên điện thoại và máy tính. Cookie phân tích chỉ chạy khi bạn đồng ý; bạn có thể thay đổi lựa chọn bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Liên hệ ngay qua kênh chat hoặc email hỗ trợ. Cung cấp email tài khoản và mô tả hoạt động bất thường. Chúng tôi kiểm tra lịch sử đăng nhập và hỗ trợ bạn khoá tạm thời nếu cần.